ได้รับใบทวงหนี้ จากบริษัทเรียล มูฟ ของซิมทรูมูฟ

อยากสอบทางถาม ทรูมูฟ เอช ค่ะ ว่าบริษัทเรียล มูฟ จำกัด มีหน้าที่ ส่งใบแจ้งหนี้มาแทนบริษัท ของเครือข่ายทรูมูฟ เอช หรอคะ ทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการเลยแต่ดันมีใบแจ้งหนี้มา แล้วรหัสอ้างอิงก็เป็น เลข 9999999999

เราเคยรับซิมฟรี ที่อนุเสาวรีย์ ตั้งแต่หลายปีก่อนค่ะ ซึ่งคนแจกซิมแจ้งว่า ไม่ได้เป็นรายเดือน ไม่เปิดใช้ ไม่เสียเงิน ซึ่งเราไม่เคยเปิดการใช้งานเบอร์นี้เลยค่ะ และที่สำคัญ ไม่เคยได้รับใบแจ้งยอดด้วยค่ะ แต่

ได้รับจดหมายทวงหนี้ จากบ.มลทินีย์ ลอว์ แอนด์ คอลเลคชั่น จำกัด เป็นตัวแทน บริษัท เรียล มูฟ จำกัด เรียกเก็บค่าบริการ ค้างชำระ 5497.73 บาท จดหมายลงวันที่ 2/06/2560 เลขใบแจ้งหนี้ 999999999999999999 แต่เพิ

ดิฉันได้รับจดหมายทวงหนี้ จาก บ.ธรรมโรจน์ ลอว์ แอนด์ คอลเลคชั่น จำกัด เป็นตัวแทน บริษัท เรียล มูฟ จำกัด เรียกเก็บค่าบริการ ค้างชำระ 8197.77 บาท จดหมายลงวันที่ 2/10/2560 เลขใบแจ้งหนี้ 999999999999999999

ขออนุญาตสอบถาม ซิมทรูมูฟ ติดล็อครหัสPUKไปติดต่อที่ศูนย์บริการใกล้บ้านก็แก้ไม่ได้ ติดต่อcallcenter ก็ไม่มีใครรับสายครับ ใครรู้วิธีแก้ไขช่วยด้วยครับ ซิมทรูมูฟเอชเทพธอรายปีครับ ขอบคุณครับ #ทรูมฟเอช

เติมเงินผ่านแอพธนาคารกสิกรค่ะ เติมเข้าซิมทรูมูฟ เช็คสลิปประวัติทำรายการเรียบร้อยแล้วก็สำเร็จปกติ แต่ยอดเงินในซิมก็เท่าเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

เมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้ว ไปปิดซิมโปรรายเดือนที่สาขาทรู ( ซื้อไอโฟนที่เป็นโปรอินเตอร์เน็ตรายเดือน โดยใช้บัตรประชาชนของตัวเองซื้อให้เพื่อนเพราะเพื่อนอายุยังไม่ถึง 18 หลังผ่อนครบ ต้องการจะปิดซิมนี้ทิ้ง ไม

ต้องการปิดซิมทรูมูฟ ต้องทำอย่างไรพอดีว่ามีวันใช้งานหมดปีหน้าแต่ต้องการปิดตอนนี้เอาแบบสะดวกที่สุดนะคะเป็นแบบเติมเงินค่ะเพราะว่าเห็นว่าถ้าเกิดว่าถอดออกจากเครื่องก็ยังไม่ปิดต้องทำอย่างไรคะใครแนะนำได้บ้าง

ต้องการซิมฟรีของทรูค่ะ เรื่องของเรื่องคือ...ใช้ผลิตภัณฑ์ของทรูอยู่ ได้รับ truepoint อยู่ทุกเดือน แต่ไม่สามารถเช็ค/ใช้ truepoint ได้เลย สอบถามกับ Call Center ทาง